📖 Complete Guide: Read our comprehensive VAT refund guide for Pays-Bas with step-by-step instructions and insider tips.
VAT Refund Essentials
VAT Rate Breakdown
What you can (and can't) VAT refund
Shopping Cities in Pays-Bas
Iconic Brands
Where to validate your VAT Refund before leaving
Aéroport d'Amsterdam Schiphol (AMS)
- Hall de départ : Plusieurs guichets de service de détaxe avant la sécurité
- Situés après l'enregistrement auprès des compagnies aériennes près des portes de départ
- Cherchez les panneaux « VAT Refund », « Tax Refund » ou « Tax Free »
- Plusieurs opérateurs disponibles (différents guichets de compagnies)
- Le personnel parle un excellent anglais et traite les demandes efficacement
- Bornes libre-service électroniques disponibles pour la validation numérique
Options de remboursement à Schiphol
- Remboursement immédiat en espèces en euros aux guichets de service
- Remboursement par carte bancaire traité aux guichets
- Choisissez votre mode de remboursement sur place
- Bureau des douanes (Douane) pour validation manuelle si nécessaire
Aéroport de Rotterdam La Haye et autres aéroports
- Petits aéroports avec installations de détaxe de base
- Disponibles pendant les opérations de vols internationaux
- Le personnel peut vous aider en anglais
Important : Arrivez 3 à 4 heures à l'avance pour les vols internationaux. Pendant les hautes saisons (saison des tulipes au printemps, vacances d'été), prévoyez du temps supplémentaire. Schiphol est grand - suivez attentivement la signalisation
Frequently Asked Questions
Combien d'argent puis-je réellement récupérer avec la détaxe aux Pays-Bas ?
Avec le taux de TVA néerlandais de 21 %, vous pouvez récupérer environ 15 à 17 % du prix d'achat après les frais de service. Par exemple, sur 1 000 € de shopping, vous récupérerez environ 150 à 170 €. Le montant exact dépend des frais de l'opérateur de détaxe (généralement 20 à 30 % du montant de la TVA).
Quel est le montant minimum d'achat requis pour la détaxe aux Pays-Bas ?
Aux Pays-Bas, le minimum officiel est de 50 € par magasin, par jour. Cependant, avec TravelMoney, vous pouvez combiner les achats de plusieurs magasins - tant que votre dépense totale atteint 50 € et que vous avez des factures mentionnant TravelMoney, vous êtes éligible au remboursement. Par exemple, vous pouvez acheter des articles dans 3 boutiques différentes d'Amsterdam et les combiner pour votre remboursement.
Dois-je présenter mes achats à l'aéroport pour la détaxe ?
Oui, les agents des douanes doivent vérifier que vous sortez les articles de l'UE. Gardez tous vos achats inutilisés avec les étiquettes et emballages d'origine facilement accessibles. Vous devez les présenter AVANT d'enregistrer vos bagages. Les douanes néerlandaises sont efficaces et organisées, ce qui rend le processus relativement rapide.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement de détaxe ?
Les remboursements en espèces aux guichets de l'aéroport sont immédiats mais ont des frais plus élevés. Les remboursements par carte bancaire prennent généralement 4 à 8 semaines pour être traités et apparaître sur votre relevé. Certains remboursements peuvent prendre jusqu'à 12 semaines selon l'opérateur. Conservez toujours des photos de vos formulaires tamponnés comme preuve.
Puis-je obtenir une détaxe si je voyage d'abord vers un autre pays de l'UE ?
Oui, mais vous devez faire valider vos formulaires à votre point de sortie FINAL de l'UE, pas aux Pays-Bas. Par exemple, si vous faites du shopping à Amsterdam mais rentrez chez vous via Bruxelles, vous validez vos formulaires à Bruxelles. Gardez tous vos achats inutilisés pendant vos voyages dans l'UE.
Quels articles ne sont PAS éligibles à la détaxe ?
Vous ne pouvez pas demander de détaxe sur les services (hôtels, restaurants, visites guidées), les consommables utilisés pendant votre voyage (nourriture, boissons), le tabac, l'alcool, les articles d'occasion et les achats commerciaux. Seuls les biens physiques à usage personnel que vous exportez hors de l'UE sont éligibles.
Ai-je besoin de mon passeport pour faire du shopping hors taxes ?
Oui, votre passeport est essentiel. Les magasins néerlandais ont besoin des informations de votre passeport pour créer les formulaires de détaxe (BTW-teruggave), et les agents des douanes l'exigent à l'aéroport pour la validation. Un permis de conduire ou une photocopie ne fonctionnera pas. Le processus néerlandais est très efficace et l'anglais est largement parlé.