📖 Complete Guide: Read our comprehensive VAT refund guide for Portugal with step-by-step instructions and insider tips.
VAT Refund Essentials
VAT Rate Breakdown
What you can (and can't) VAT refund
Shopping Cities in Portugal
Iconic Portuguese Brands
Where to validate your VAT Refund before leaving
Aeropuerto de Lisboa Humberto Delgado (LIS)
- Terminal 1: Mostradores de devolución del IVA en el área de salida antes de seguridad
- Terminal 2: Servicios de tax-free cerca de los mostradores de check-in
- Quioscos e-TaxFree disponibles 24/7 en ambas terminales
- Oficina de aduanas (Alfândega) cerca de las puertas de salida para validación manual
- Busca las señales de 'Tax Refund' o 'Reembolso IVA' después del check-in
Aeropuerto de Oporto Francisco Sá Carneiro (OPO)
- Terminal de salida: Mostradores de devolución del IVA antes del control de seguridad
- Quioscos e-TaxFree cerca de la oficina de aduanas en el área de salida
- Validación de aduanas disponible durante todas las horas de operación
- Múltiples proveedores de servicios de devolución del IVA disponibles
Aeropuerto de Faro (FAO)
- Área de salida internacional: Mostradores de servicio de tax-free
- Horario extendido durante la temporada alta de verano
- Quioscos e-TaxFree disponibles para validación electrónica
Importante: Llega con 3-4 horas de anticipación durante temporadas altas. El personal portugués es conocido por ser servicial con visitantes internacionales
Frequently Asked Questions
¿Cuánto dinero puedo recuperar realmente con la devolución del IVA en Portugal?
Con la tasa del IVA del 23% en Portugal (una de las más altas de Europa), puedes recuperar aproximadamente el 16-18% del precio de compra después de las tasas de servicio. Por ejemplo, en compras de 1.000 €, recuperarías alrededor de 160-180 €. El monto exacto depende de las tarifas del operador de devolución del IVA (generalmente del 20-30% del monto del IVA).
¿Cuál es el monto mínimo de compra requerido para la devolución del IVA en Portugal?
En Portugal, el mínimo oficial es de 61,50 € por tienda, por día (uno de los umbrales más bajos de Europa). Sin embargo, con TravelMoney, puedes combinar compras de varias tiendas: siempre que tu gasto total alcance los 61,50 € y tengas facturas que mencionen TravelMoney, calificas para el reembolso. Por ejemplo, puedes comprar 4 artículos en 4 tiendas diferentes a 20 € cada uno (totalizando 80 €) y aún así obtener tu devolución del IVA, a diferencia de los operadores tradicionales que requieren 61,50 € por tienda individual.
¿Necesito mostrar mis compras en el aeropuerto para la devolución del IVA?
Sí, los oficiales de aduanas necesitan verificar que estás sacando los artículos de la UE. Mantén todas tus compras sin usar con las etiquetas y empaques originales fácilmente accesibles. Debes presentarlas ANTES de facturar tu equipaje. Las aduanas pueden inspeccionar más minuciosamente artículos de alto valor como electrónica y productos de diseñador.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi devolución del IVA?
Los reembolsos en efectivo en los mostradores del aeropuerto son inmediatos pero tienen tarifas más altas. Los reembolsos con tarjeta de crédito generalmente tardan de 4 a 8 semanas en procesarse y aparecer en tu estado de cuenta. Algunos reembolsos pueden tardar hasta 12 semanas dependiendo del operador. Siempre guarda fotos de tus formularios sellados como prueba.
¿Puedo obtener una devolución del IVA si viajo primero a otro país de la UE?
Sí, pero debes obtener la validación de aduanas en tu punto de salida FINAL de la UE, no en Portugal. Por ejemplo, si compras en Portugal pero vuelas a casa vía Madrid, validas tus formularios en Madrid. Mantén todas tus compras sin usar durante tus viajes por la UE.
¿Qué artículos NO son elegibles para la devolución del IVA?
No puedes reclamar devoluciones del IVA en servicios (hoteles, restaurantes, tours), consumibles usados durante tu viaje (comida, bebidas), tabaco, alcohol, artículos de segunda mano y compras comerciales. Solo califican los bienes físicos para uso personal que exportas fuera de la UE.
¿Necesito mi pasaporte para comprar libre de impuestos?
Sí, tu pasaporte es esencial. Las tiendas portuguesas utilizan el sistema electrónico e-TaxFree que requiere la información de tu pasaporte para crear formularios de tax-free. Los oficiales de aduanas también lo requieren en el aeropuerto para la validación. Una licencia de conducir o fotocopia no funcionará.